Cayma hakkı kimler için geçerli?
Yasal cayma hakkı, sözleşmeyi e-posta, bu web sitesi, telefon veya bir randevu hizmeti üzerinden yapan tüketicilere (§ 13 BGB) aittir. Firmaların yasal cayma hakkı yoktur; onlar için aşağıdaki iptal kuralları ve çerçeve sözleşmeleri geçerlidir.
Cayma bilgilendirmesi
Cayma hakkı
Bu sözleşmeden on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Cayma süresi, sözleşmenin yapıldığı günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için bana (Mehmed Arif · Design & Beratung, sahibi Mehmed Arif, Gounodstr. 98 B, 13088 Berlin, e-posta info@mehmedarifdesign.com) bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örn. posta ile mektup veya e-posta) bildirmeniz gerekir. Aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak zorunlu değildir. Süreye uymak için bildirimi cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
Caymanın sonuçları
Bu sözleşmeden caydığınızda, sizden aldığım tüm ödemeleri gecikmeksizin ve en geç cayma bildiriminizin bana ulaştığı günden itibaren on dört gün içinde iade ederim. İade için, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanırım; bu iade için sizden hiçbir ücret alınmaz.
Hizmetin cayma süresi içinde başlamasını talep ettiyseniz, caydığınızı bildirdiğiniz ana kadar verilen hizmetin, sözleşmedeki toplam hizmete oranına denk gelen makul bir bedeli ödersiniz.
Cayma hakkının erken sona ermesi
Hizmeti tamamen yerine getirdiysem ve işe ancak siz açıkça onay verip aynı anda sözleşme tamamen yerine getirildiğinde cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul ettikten sonra başladıysam cayma hakkı sona erer.
Örnek cayma formu
(Sözleşmeden caymak istiyorsanız lütfen bu formu doldurup gönderin.)
Alıcı: Mehmed Arif · Design & Beratung, Gounodstr. 98 B, 13088 Berlin, info@mehmedarifdesign.com
Aşağıdaki hizmetin sunulmasına ilişkin yaptığım/yaptığımız (*) sözleşmeden caydığımı/caydığımızı (*) bildiririm/bildiririz (*)
— Sipariş tarihi (*) / teslim tarihi (*)
— Tüketici(ler)in adı
— Tüketici(ler)in adresi
— Tüketici(ler)in imzası (yalnızca kâğıt üzerinde bildirimde)
— Tarih
(*) Uygun olmayanı çizin.
Cayma hakkı dışındaki iptaller
Cayma süresinden sonra, hizmet tamamen verildikten sonra veya firma siparişlerinde: Sipariş ölçümden sonra iptal edilirse ölçüm ücreti ödenir. Çizim veya tasarıma başlanmışsa çalışılan saatler ayrıca 30 € üzerinden ücretlendirilir. Bunun üzerinde ödenmiş tutarları (örn. paket ön ödemesi) 14 gün içinde aynı ödeme aracıyla iade ederim.
Benim tarafımdan iptal
Bir siparişi önemli bir nedenle yerine getiremezsem, henüz verilmemiş hizmetlere ait tüm ödemeleri tamamen iade ederim.
Değişiklikler ve ayıplar
Değişiklikler paketteki veya mobilya planlamadaki revizyon turları içinde dahildir; sonraki turlar saatlik 30 € ile ücretlendirilir (bkz. hizmet koşulları). Ayıplara ilişkin yasal haklarınız saklıdır.
Danışmanlık randevuları
Aldığınız randevuları onay e-postasındaki bağlantıdan erteleyebilir veya iptal edebilirsiniz. Yasal cayma hakkınız saklıdır.
PayPal ile iadeler
PayPal ile ödediyseniz iade PayPal üzerinden; faturayla ödediyseniz belirttiğiniz hesaba havale ile yapılır.